Verzendbeleid
 LEVERINGEN
De levering geschiedt op de door de koper aangeduide adres, tussen de 3 en 5 werkdagen na betaling binnen België en tussen de 3 en 14 werkdagen na betaling binnen Nederland.
De vermelde leveringstermijn is louter indicatief en dus geenszins bindend in hoofde van SeenbyJochien. Een foutief doorgegeven adres is de verantwoordelijkheid van de koper en kan aanleiding geven tot extra kosten. De leveringskosten worden steeds afzonderlijk vermeld. Geen enkele vertraging van levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoeding ten voordele van de koper, behoudens in geval van opzettelijk vertraging. SeenbyJochien heeft het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten.
 GARANTIE
SeenbyJochien is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij de levering van het goed en dat zich manifesteert binnen een termijn van twee jaar te rekenen te rekenen vanaf de eerste levering. De koper dient elk gebrek aan overeenstemming binnen een termijn van twee maanden na de vaststelling ervan schriftelijk aan SeenbyJochien mee te delen. Bij gebrek aan een dergelijk mededeling van het gebrek aan SeenbyJochien binnen de twee maanden na de vaststelling ervan, verliest de koper zijn recht om een vordering wegens gebrek aan overeenstemming in te stellen. Om een beroep te doen op deze garantie, moet de koper het aankoopbewijs kunnen voorleggen en het artikel terugbezorgen aan SeenbyJochien. De (commerciële en/of wettelijke) garantie is nooit van toepassing op beschadigingen die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, abnormaal of incorrect gebruik, gebruik van het artikel in strijd met doel waarvoor het ontworpen werd, aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, abnormaal of incorrect gebruik. Zij is evenmin van toepassing op artikelen met een kortere levensduur en de garantie is niet overdraagbaar.
 HERROEPINGSRECHT
De consument heeft het recht aan SeenbyJochien mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product. Kopers die van het herroepingsrecht gebruik wensen te maken, moeten binnen de 14 dagen vanaf de levering contact opnemen met SeenbyJochien en de goeden binnen de 14 dagen vanaf de levering van de goederen terugbezorgen aan SeenbyJochien. Goederen worden – op kosten van de consument – teruggezonden via koerierdienst (bijvoorbeeld bpost) door middel van het voorziene label, prijskaartje en etiket in originele verpakking.
Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen. Van zodra SeenbyJochien de artikelen terug heeft ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag van de teruggestuurde goederen binnen de 30dagen per bankoverschrijving terugestort.
Zullen in geen geval worden teruggenomen:
- Gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen;
- Juwelen;
- Soldenartikelen en afgeprijsde artikelen;
- Artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
- Artikelen waarvan het etiket is verwijderd;
- Artikelen die op maat van de koper zijn gemaakt;
- Artikelen die geuren bevatten van parfums of andere;
Indien de retourzending niet voldoende is gefrankeerd is SeenbyJochien genoodzaakt deze bij terugbetaling in rekening te brengen.